Afrika’nın en önde gelen havayolu gruplarından biri olan Etiyopya Havayolları, 2025 APEX Yolcu Seçimi Ödülleri’nde Dört Yıldızlı Küresel Havayolu ödülüne layık görüldü.
Bu ödül, havayolunun uluslararası standartlara uygun hizmet sunma konusundaki kararlılığını vurguluyor.
SKYTRAX tarafından da dört yıldızla ödüllendirilen Etiyopya Havayolları, 140’tan fazla uluslararası destinasyonda müşteri odaklı hizmet anlayışını sürdürüyor. Ethiopian Airlines CEO’su Mesfin Tasew, bu onuru almaktan gurur duyduklarını belirterek, ödülün müşteri memnuniyeti odaklı çabalarının takdir edilmesinin kendilerini daha büyük hedeflere yönlendirdiğini ifade etti.
APEX Beş ve Dört Yıldızlı Havayolu Ödülleri, tamamen yolcu geri bildirimlerine dayalı bir değerlendirme sürecinden geçiyor. 2025’te bir milyonun üzerinde Yolcu Adı Kaydı (PNR) üzerinden alınan bağımsız geri bildirimlerle 600’den fazla havayolu puanlandı. Dört Yıldız kategorisinde yalnızca dünya genelindeki havayollarının yüzde 8’i ödüle hak kazandı.
Bu ödül, Etiyopya Havayolları’nın küresel havacılık sektöründeki prestijini artırıyor ve hizmet standartları açısından en üst sıralarda yer almasını sağlıyor.
